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Emballages performants de
1, 3 et 6 bouteilles garanties contre les chocs. Voir l'emballage
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Commande, retrait et livraison, tarifs, avis
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De notre site à votre verre : Simplicime !
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les tarifs de livraison en colis ou sur palette, la réception en magasin (Uniquement sur Lille - FR)...
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Votre commande est envoyée au magasin ainsi qu’au dépôt afin d’être sorti du stock.
Tous les produits commandés sont en stock.
Notre service commercial assure le suivi jusqu'à la préparation complète de la commande.
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Votre commande de vin ou champagne
est preparée le lendemain
Avec Chronopost et GLS, lorsque nous préparons votre commande,
nous plaçons les bouteilles dans des emballages performants de 1, 3 et 6 bouteilles fournis
par Chronoviti (service viticole Chronopost)
Avec la livraison Chronopost et GLS
Nous vous garantissons que nos emballages sont garanties, certifiés et conformes aux lois en vigueur.
• Valables pour tout type de bouteilles de 75 cl : vin et champagne
• Garantie Protection contre les chocs
• Composé de 2 calages intérieurs et 1 emballage extérieur
• Système d'ouverture exclusif en coffret, permettant de mettre en valeur les bouteilles
• Film noir et bande de garantie
Avec France Express et pour une commande supérieure à 90 bouteilles, nous conservons les cartons (X6) d'origine. Chaque carton est ensuite placé sur palette de type Européenne (80*120cm).
Cette dernière est rigoureusement préparée, sarclée et entourée de film noir haute résistance. Des coins de renforts cartonnés sont ajoutés ainsi que de plusieurs bandes rouges de garantie.
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puis ramassée à notre dépôt
le jour même par l'un de nos transporteurs.
(Hors France Express)
Votre commande sera acheminé dans la nuit vers votre région.
L’acheminement et la sûreté de vos colis est "optimale" à chaque étape du transport.
Grâce aux outils de suivi de livraison en ligne (uniquement Chronopst et GLS), vous pouvez suivre en direct chaque étape d'acheminement de votre commande :
Au moment où l'enregistrement de la livrasion est effectuée par le livreur, l'information est disponible sur internet.
• à la collecte du livreur
• de l'arrivée en agence de départ
• pendant le transit en hub
• à l'arrivée dans l'agence de distribution en France ou à l'étranger
• jusqu'à la livraison complète chez vous.
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qui livre votre colis directement
chez vous avant 13 h
Avec Chronopost : vous êtes absent de votre domicile à la livraison, un avis de passage est laissé dans votre boîtes aux lettres.
Votre colis est déposé dans le bureau de poste ou agence chronopost le plus proche de chez vous.
De plus vous êtes prévenu par SMS ou email de l’arrivée de votre colis.
Avec GLS : vous êtes livré dans les 24/48h après le départ du colis de nos entrepôts, soit 48/72h après le passage de votre commande (Sauf jours ouvrés).
Le livreur vous laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres.
Vous devez ensuite contacter GLS pour demander un second passage gratuit du livreur à votre domicile au numéro 08.99.70.31.00 (1,34 € l'appel / 0,34 € la minute)
Pour la livraison France Express, sur palette:
L'acheminement et la livraison se font uniquement sur rendez-vous.
Les camions sont munies de transpalette et dotés d'un haillon à l'arrière.
Le suivi est assuré par notre service commercial ainsi que celui de France Express (région Nord)
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Paiement sécurisé
Lilleauxvins.com vous propose de régler vos achats par carte bancaire (Carte Bleue/ Visa/ Mastercard) et vous garantit un paiement sécurisé.
Après avoir choisi votre type de carte bancaire, vous serez connecté à notre serveur de paiement sécurisé. Il vous suffira ensuite d'indiquer votre numéro de carte, sa date d'expiration et son
cryptogramme visuel. Nous vous certifions que les coordonnées de cartes de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Soket Layer), et ne transitent jamais en clair sur le réseau.
Le paiement est effectué directement sur le serveur de notre banque Groupe Crédit Mutuel - CIC.
L'interface de paiement du CIC fait appel à la technologie 3D secure.
Il s'agit d'un système élaboré par les deux réseaux de cartes bancaires Visa et MasterCard pour
authentifier les porteurs de cartes bancaires et éviter ainsi toute utilisation frauduleuse de ces dernières. En plus du numéro, de la date de validité et du cryptogramme, avec le système 3D Secure,
le porteur de la carte doit s'authentifier sur une interface de sa banque vers laquelle il est automatiquement redirigé, en y renseignant un code ou une information personnelle que sa banque
lui aura transmis au préalable. Une fois authentifié, le porteur verra sa transaction autorisée ou refusée par sa banque.
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4 Modes de livraisons au choix !
Tout savoir sur l'enlèvement gratuit en magasin.
Consulter les tarifs et conditions de livraison de vos vins et champagnes avec Chronopost, GLS et France Express.
1. Mode de retrait "gratuit" de votre commande au magasin "Silence ca cuit", Boulangerie-Caviste, visible sur notre site à la page Magasin
- Les vins et champagnes sont vendus dans un conditionnement carton de 6 bouteilles hormis de 1 à 3 bouteilles. - Vous avez la possibilité de venir récupérer votre commande à l’adresse suivante :
SILENCE CA CUIT - 26 RUE MANUEL - 59000 - LILLE - FRANCE (Tél : 03 20 51 53 87)
2. Moyen de paiement
- Le paiement se fait uniquement sur le site internet www.lilleauxvins.com (CB/RIB/CB Téléphone) et son retrait à la boulangerie "Silence ça cuit", en échange du bon de commande, préalablement imprimé. Les chèques ne sont pas acceptés SAUF accord.
3. Enlèvement des colis
- La commande ne sera sortie qu'après vérification du-dit "règlement". - Horaires et jours de livraison : du lundi au samedi,de 10h à 12h et de 14h30 à 18h30.(hors jours fériés et jours de fêtes)
Nos prix sont affichés en TTC (dont TVA 19.6%)
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Frais de livraison calculés en fonction du pays de livraison et des quantités choisies.
Ils comprennent une participation forfaitaire (prise en charge des colis, emballage...) et des frais de livraison par bouteille.
- Livraison sous 1 à 2 jours (France métropolitaine)
- Livraison sous 3 à 6 jours (zone UE)
- Supplément de 6 € pour une livraison le samedi.
- Supplément de 21 euros pour les livraison en Corse.
Assurance transport « Lille Aux Vins » pour 2 € de supplément sur la commande.
| Chronopost | Zone 0 | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 |
| Participation forfaitaire | 12 | 14 | 16 | 20 |
| Frais par bouteille | 1.2 | 2.4 | 2.6 | 3 |
Exemple FRANCE
pour 1 bouteille : 12 + ( 1.2 x 1 ) = 13,20 €
pour 6 bouteilles : 12 + ( 1.4 x 6 ) = 20,40 €
Zone 0 : France, Monaco.
Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.
Zone 2 : Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Suède.
Zone 3 : Bulgarie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Tchèque (République).
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Frais de livraison calculés en fonction du pays de livraison et des quantités choisies.
Ils comprennent une participation forfaitaire (prise en charge des colis, emballage...) et des frais de livraison par bouteille.
- Livraison sous 2 à 3 jours (France métropolitaine)
- Livraison sous 3 à 6 jours (zone UE)
Assurance transport « Lille Aux Vins » pour 2 € de supplément sur la commande.
Les livraisons GLS sont limitées jusqu'à 18 bouteilles par commande.
| GLS | Zone 0 | Zone 1 | Zone 2 |
| Participation forfaitaire | 3.5 | 10 | 14 |
| Frais par bouteille | 1.5 | 1.9 | 3 |
Exemple FRANCE
pour 1 bouteille : 9 + ( 1.2 x 1 ) = 10,20 €
pour 6 bouteilles : 9 + ( 1.2 x 6 ) = 16,20 €
Zone 0 : France.
Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni.
Zone 2 : Autriche, Espagne, Italie.
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Les livraisons France Express se font par camion dédié pour les quantités importantes de marchandise (à partir de 90 bouteilles).Les frais de livraison dépendent du nombre de palette et d'une participation forfaitaire
suivant le département de livraison.
Important : Les voies d'accès sur le lieu de livraison doivent permettre le passage d'un porteur ou semi (véhicule de plus de 10m de long).
Si ce n'est pas le cas, la livraison s'effectuera sur l'une des plateformes France Express la plus proche de chez vous.
Consulter les différentes implantations France Express sur le territoire français : cliquez-ici
Pour les livraison hors de France, veuillez nous contacter par mail (rubrique contact ou par téléphone au +33(0)3 20 54 66 43), un devis vous sera proposé.
| France Express | Z00 | Z01 | Z02 | Z03 | Z04 | Z05 | Z06 | Z07 | Z08 | Z09 | Z10 | Z11 | Z12 | Z13 | Z14 | Z15 |
| Participation forfaitaire | 160 | 185 | 208 | 225 | 234 | 253 | 265 | 270 | 280 | 293 | 308 | 315 | 228 | 337 | 352 | 430 |
| Frais par palette | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 |
Exemple PARIS
de 90 à 276 bouteilles : 185 + ( 15 x 1 ) = 200 €
de 282 à 552 bouteilles : 185 + ( 15 x 2 ) = 215 €
Z00 : Nord, Pas-de-Calais, Somme.
Z01 : Essonne, Hauts-de-Seine, Paris, Seine-et-Marne, Seine-Saint-Denis, Val-d'Oise, Val-de-Marne, Yvelines.
Z02 : Aisne, Ardennes, Marne, Oise, Seine-Maritime.
Z03 : Aube, Calvados, Eure, Eure-et-Loir, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loiret, Manche, Meurthe-et-Moselle, Moselle, Orne, Sarthe, Yonne.
Z04 : Haute-Marne.
Z05 : Bas-Rhin, Cher, Côte-d'Or, Haut-Rhin, Haute-Sa?ne, Ille-et-Vilaine, Mayenne, Meuse, Nièvre, Rhône, Vosges.
Z06 : Ain, Allier, Côtes d'Armor, Creuse, Doubs, Haute-Savoie, Haute-Vienne, Indre, Isère, Jura, Loire, Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Morbihan, Puy-de-Dôme, Saône-et-Loire, Savoie, Territoire-de-Belfort, Vend, Vienne.
Z07 : Deux-Sèvres.
Z08 : Finistère.
Z09 : Ardèche, Charente, Charente-Maritime, Drôme, Gironde, Haute-Loire.
Z10 : Bouches-du-Rhône, Cantal, Corrèze, Dordogne, Gard, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Vaucluse.
Z11 : Haute-Garonne, Hérault, Tarn, Tarn-et-Garonne.
Z12 : Landes.
Z13 : Ariège, Aude.
Z14 : Alpes de Hautes-Provence, Alpes-Maritimes, Aveyron, Hautes-Alpes, Hautes-Pyrénées, Lozère, Pyrénées-Atlantiques, Pyrénées-Orientales, Var.
Z15 : Corse-du-Sud, Haute-Corse.
Avis et commentaires de nos clients :
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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30/01/2012
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Avis sur la livraison : Je n'ai qu'à me louer de la qualité et du sérieux des services de votre Maison.
Présentation du site : Bonne présentation du site.
Procédure du site : Bien expliquée.
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Par Jean-Pierre L.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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30/12/2011
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Avis sur la livraison : emballage super résistant et livraison tenue dans les temps
Présentation du site : le site est très clair et pratique
Procédure du site : la procédure simple
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Par Carmen G.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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17/12/2011
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Présentation du site : Très bien conçu
Procédure du site : Très bien conçue, simple à utiliser
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Par PHILIPPE L.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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14/12/2011
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Présentation du site : bonne présentation, claire
Procédure du site : facile et rapide
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Par Alain L.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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08/12/2011
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Avis sur la livraison : Emballage parfait, sécurisé et délai de livraison rapide
Présentation du site : Trés convivial, et simple. Un bémol toutefois, il faut aller jusqu'à la fin de la commande pour connaître les frais de livraison.
Procédure du site : Facile. De plus un commercial m'a téléphoné dès le lendemain de ma visite sur le site pour savoir pourquoi je n'avais pas finalisé ma commande : trés professionnel
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Par Marie V.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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17/10/2011
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Avis sur la livraison : Emballage sans soucis et délai de livraisontrès rapide
Présentation du site : Présentation agréable et claire
Procédure du site : Procédure de commande simple
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Par Martine F.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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17/10/2011
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Avis sur la livraison : Très belle prestation au niveau de l'emballage et du délais.
Présentation du site : La présentation est facile d'accès pour le futur client.
Procédure du site : Très bien.
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Par Julien F.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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07/10/2011
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Avis sur la livraison : Services impeccables, comme un client les attend.
Présentation du site : correcte
Procédure du site : correcte
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Par Peter K.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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26/09/2011
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Avis sur la livraison : accueil tres sympathique par la dame de la boulangerie très souriante
Présentation du site : tres bien
Procédure du site : tres bien
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Par Janine L.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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12/09/2011
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Procédure du site : claire et rapide permet surtout de livrer des cadeaux à une autre adresse
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Par Benoit B.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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11/09/2011
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Avis sur la livraison : livraison rapide- emballage tout à fait satisfaisant - transaction sans problème
Présentation du site : agréable et fonctionnelle
Procédure du site : impeccable
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Par Aude G.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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10/09/2011
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Avis sur la livraison : je suis extrêmement satisfait de cette transaction. Tout s'est très bien déroulé, bravo et merci
Présentation du site : belle présentation mais le texte est trop sombre pour être lisible aisément
Procédure du site : le dialogue instantané par mail est très intéressant.
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Par Michel P.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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05/09/2011
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Présentation du site : bien détaillée
Procédure du site : rapidité et bon suivi. Je suis très satisfait
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Par Hawaiki C.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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29/08/2011
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Procédure du site : le rappel tel est vraiment très intéressant et permet une vraie relation .
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Par Bruno P.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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24/07/2011
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Présentation du site : agréable
Procédure du site : pratique
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Par Marie françoise M.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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20/10/2010
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Présentation du site : bonne
Procédure du site : simple et sécurisée
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Par Martine M.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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21/07/2010
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Avis sur la livraison : Bonne qualité d'emballage et même trop bonne.
En effet, les cartons sont très imposants pour ne contenir que 6 bouteilles...
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Par Gilles B.
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Qualité d'emballage :
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Delais de livraison :
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06/06/2010
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Avis sur la livraison : Vos tarifs sont intéressants. Très bon accueil à la boulangerie, geste commercial que nous avons apprécié avec le deux pains offerts et la bouteille de Yon Saint Martin de votre part. Nous n\'avons pas encore goûté notre commande mais pour l\'emballage il n\'y a rien à dire.
Présentation du site : Très bien
Procédure du site : Bien
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Par Bertrand L.
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